Les commandes passées le vendredi sont préparées le mardi suivant au plus tard. Une fois prise en charge le transporteur s'engage à livrer la commande à l'adresse indiquée par l'acheteur.
La livraison est remise en mains propres avec signature, soit en cas d'absence, à une autre personne désignée par le client. Les retards éventuels de livraison ne dépendent pas du vendeur, et ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
En cas d'absence, le colis peut être déposé en points relais, le transporteur pourra également vous contacter pour convenir d'une nouvelle livraison.
Si le colis n'est pas récupéré en points relais dans le temps imparti, il nous sera retourné, il sera nécessaire au client de régler de nouveaux frais de port pour une nouvelle expédition.
Le tarif de livraison est indiqué avant validation de la commande. Les frais de livraison correspondent aux frais de port exacts payés pour l'expédition de votre commande. Aucune marge n'est appliquée.
Le client dispose d'un délai de 15 jours à réception de la commande pour effectuer un retour dans son emballage d'origine. Les frais de retours sont à la charge du client.
Les remboursements peuvent être réalisés dans un délai de 15 jours. Ces derniers seront effectués à condition que le produit soit renvoyé en l'état, dans son emballage d'origine.
Une commande validée ne peut être ni modifiée ni annulée.